京都貸切観光バス予約センターお客様の声

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一部ですが、これからも更新していきます。
ご意見ありがとうございました。

2017年8月 M様

いつもお世話になり、ありがとうございます。
天候にも恵まれ、事故もなく無事に終了いたしました。スケジュールはやや遅れ気味でしたが、大きなトラブルもなく参加者には十分楽しんでいただけたように思います。
反省点は、出発箇所でのバスの停車位置の打ち合わせが不十分だったことです。大型車の通行規制をこちらが把握できていなかったこともあり、乗車場所にバスが来ていただくのに大変遠回りをしていただくことになりました。事前に停車場所の地図等を送付しておく必要などを感じました。
以上感想です。いずれにしても、おかげさまで、無事に終了することができました。
今後ともよろしくお願いいたします。

2017年5月 K様

先日は大変お世話になりました!
Kさんの迅速かつ柔軟なご対応、そして現場はNさん、Iさんの完璧なコントロールには本当に助かりました。
変更に次ぐ変更で、多大なご迷惑をおかけし失礼いたしました。
生意気ながら今回を振り返らせていただきますと、
良かった点は、様々なことに迅速かつ柔軟にご対応いただいたことです。
度重なる変更点に対して事前はKさん、現場ではIさんに本当に良くしていただきました。
なかなか私の管理不足によるところでご迷惑をおかけするシーンが多くあったものの、
本当に完璧に対応いただけたと思っております。本当にありがとうございました。
1点改善点と申しますか、仕方ない部分ではありますが、
バスの到着時間が想定よりも10分以上早く到着するケースが3日間ともあり、
少し行き先の会場がドタバタするシーンがありましたが、当日の交通事情もあってのことかと思いますので、
特に問題はございません。
このあたり私も大変勉強になりましたので、次回ご一緒させていただく際は、管理者としてしっかりとこのあたり
当日のことをシミュレートしてやらなければと感じました。
全体を振り返りますと、本当に弊社が直接やり取りをさせていただいた訳ではありませんが、
萬転さんにお願いして本当に良かったと思います!
また機会あれば、次回は是非弊社からもお願いさせていただけますと幸いです。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

2017年5月 S様

この度は、快適なバスの旅を、誠に有り難うございました。
優しく人当たりの良い乗務員さんの心温かい安全運転で、
参加者のみなさんも大満足でした。
また、機会が有れば、利用させて頂きたく存じます。

2017年5月 U様

このたびは、お世話になりましてありがとうございました。
バスは予定通り、問題なく、
運転手さんにもとてもよくしていただき、無事送迎していただきました。
3日間のウエディングもお陰様で大成功でした。
帰りのお迎えを少し早めにスタンバイしていただいたりと
柔軟に迅速に応対いただき、安心でした。
音楽も大丈夫でした。
帰りのバスでは、みなとても興奮していて笑
騒ぎ、ご迷惑をおかけしたのではないかと思います。
なかなか座らず、ダンスして、スタッフを同乗させることにしました笑
無事でよかったです。
いろいろと、柔軟に相談にのっていただき、完璧なお手配をありがとうございました。
また、京都でのお仕事の際はぜひよろしくお願いいたします。
感謝の気持ちを込めましてありがとうございます。

2017年5月 H様

今回はお世話になりありがとうございました。
大学時代の65才同期生14名というメンバーで、足腰の衰えた人もいてマイクロバスを利用しました。短い時間でしたが、観光地を効率よく巡ることができ、参加者に好評でした。
特にドライバーのNさんには、京都案内など親切にガイドしていただき、参加者全員感動いたしました。どうぞよろしくお伝えください。機会がありましたら、是非また利用したいと思います。

2017年5月 K様

本日は、H運転手・Kガイド嬢のお世話で、思い出になる京都見物をありがとうございました。
丁寧な運転、配慮有る美人ガイドに、参加者全員が喜んでいました。
お礼を申し上げます。
旅行保険の配慮にも、感謝いたします。

2017年4月 T様

この度はお世話になりました。
タクシーからマイクロへの急な変更にも対応していいただき
(よく利用する他社は「予約がいっぱいで無理です」のひとことで終わったので)有難かったです。
当日も参加者1名が朝の集合の段階で駅で迷い、出発が遅れましたが
ドライバーさんの丁寧な対応で終始快適に進めることができました。
大変満足しています。
もう一点、感じ入ったのは、受け付け時から当日までの
御社のご対応です。通り一遍のマニュアル範囲の受け答えをする会社はどこでもありますが
相手の立場を考えた言葉がけは簡単なようでなかなかできないものだと思います。
その意味でも満足しています。ありがとうございました。

2017年4月 N様

萬転 御中
今回の手配、有難うございました。場所や時間など問題ありません。最終確認はできればメールの方が有難いです。またよろしくお願いします。

2016年11月 マイクロバスご利用 S会様

近くの旅行会社が無くなり初めて利用させて頂きましたが、とても親切な対応で企画も良かったし、当日は雨でしたが皆さんに喜んで頂くことができました。
また来年もよろしくお願い致します。

2016年10月 マイクロバスご利用 I様

金曜日はお世話になりました。おかげさまで
すべて予定通り進み
快適なツアーができました。
ドライバーの方も親切で丁寧な方でした。
ありがとうございました。
また京都でツアーをするときはぜひ利用させていただきたいと思っています。
今後ともよろしくお願いします。

2016年10月 中型バスご利用 S様

とてもきれいなバスでよろこんでおりました。運転手さんにはいろいろお願いし、それでもとてもお気遣いいただき、感謝しております。
早速のメールいただきながら、さっそく現実に戻っておりましたので、お返事、お礼が遅くなりもうしわけございませんでした。
蔵本さま、ほんとにいい思い出をありがとうございました。

2016年10月 大型バスご利用 U様

バスの手配をお世話になりありがとうございました。
バスは、時間通り来て準備頂き、降車も予定通りに停車頂きました。
帰りも、連絡を入れていただき問題なく時間通りに乗車できました。
車椅子の子どもが2名ありましたが、車椅子の積み込みも丁寧に対応頂きました。
蔵本さまにも、停車場所に関して色々手配頂き本当に助かりました。
子ども達のキャンプも水族館から始まり1泊2日無事に終わりました。
また、来年のプログラム次第では、お世話になることがあるかとおもいますが、その節は宜しくお願いします☺
ありがとうございました。

2015年10月 マイクロバスご利用 T様

お世話になりありがとうございました。
ドライバーさんは、一昨年と同じ方で、とても説明がスムーズに出来ました。
初めての訪問地にも素晴らしいハンドル捌きに私も、参加者も絶賛でした。
是非来年もやって欲しいと今から申し込み依頼がある程です。f^_^;)
ご縁がありましたら、又、この怪しいツアーを引き受けて下さると嬉しいです。
ありがとうございました。

2015年9月 マイクロバスご利用 T様

今回の旅行では、大変お世話になりました。
ありがとうございました。 配車場所、時間などもちょうどよく、
また、駐車についても工夫していただきまして助かりました。
非常に通行・駐車するのが難しい狭い場所でも華麗に運転してくださり、
充実したよい旅となりました。
何よりも長距離の移動で、我々の滞在時間が少し延びたりしたにもかかわらず、
30分ほどの延長で収まりましたので、参加者も満足していたようです(もちろん、私もです)。
本当にありがとうございました。
またお世話になることがありましたら、ぜひともよろしくお願いいたします。

2015年8月 マイクロバスご利用 K様

先日はお世話になりました。
私どもは子供を連れての合宿だったのですが、最近観光バスの事故が増えている現状ですので、
やはり不安はありましたが、安全運転で運行していただき非常に安心できるものでした。
そして子供たちの荷物も丁寧に積んでいただき、とてもよかったです。
また機会がありましたら是非お願いしようと思いました。
どうもありがとうございました。

2015年7月 大型バスご利用 F様

お世話になっております。返事が遅くなって申し訳ありません。
当日、往路の間は、かなりの雨が降っていましたが、
現地到着のあたりから好天に恵まれ、楽しい1日を過ごすことが、できました。
バス運転手の方も、丁寧な対応と運転で快適に過ごせましたので、よろしくお伝えください。 
また、お願いすることがあると思いますので、その節はよろしくお願いします。

2015年7月 マイクロバスご利用 W様

先日はありがとうございました。
運転面や、時間などはなにも問題なく、スムーズに運行してくださいました。
ありがとうございます。
ただ、萬転さまからご指定された出町柳の配車場所を、
運転手のかたと社内間の共有がうまくとれていなかったのか、当日の朝、
こちらから運転手の方にお伝えした結果、その場所は停車できないなどと言われ、
多少混乱したので、できれば社内間で、運転手のかたとの共有もしていただければ、有難いかなと思います。
ともあれ、1日中運転してくださり、ありがとうございました。
また機会があればご利用させていただきたく思います。
ありがとうございました。

**************

この度は連絡の不行き届きによりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
配車場所はお客様と最初に出会う大切な場所、
今後はこのようなことが無いようしっかり確認させて頂きます。

2015年6月 マイクロバスご利用 K様

お世話になりました。配車場所、配車時間は、予定通りでした。
30分早く着いてしまったのが今回の反省点でしたが、遅れるよりは、良かったと思っています。
3年後にまた同窓会がありますので、次回は萬転さんの、ご意見をお聞きしてから行き先を決めたいと思っています。
またお願い致します。 

2015年5月 大型バスご利用 N様

この度の旅行では、大変お世話になりました。全て上手く運びました。
またこのような機会があれば、お願いしたいと思います。お元気で。

2015年5月 マイクロバスご利用 K様

この度はお世話になりありがとうございました。
短時間の京都観光でしたが、運転手の方に効率よくご案内いただき大変助かりま した。
また次回機会がありましたらお願いしたいと思います。
御礼申し上げます。

2015年4月 小型バスご利用 M様

いつも御世話になります。先日20日の配車どうもありがとうございました。
雨で会員のみんなには気分がさえなかったと思いますが
バスの運行、運転手の方には特に問題なく、大変感謝しております。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

2014年6月 マイクロバスご利用 J様

先日はバスを利用させて頂いてありがとうございました。
当日、私は参加しておりませんでしたので担当の営業に確認したところ
配車場所、配車時間、その他の対応全て問題ございませんでした。
バスもきれいだったので、利用させて頂いて良かったとの感想でした。
頻繁にはございませんが今後も見学会などがあった際は
是非利用させて頂きたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。

2014年6月 マイクロバスご利用 K様

いつもお世話になっております。
今回も全ての旅程を予定通り運行されましたので満足しております。
バス運転手さんが京都観光情報について詳しければ完璧です。
今後とも宜しくお願いします。

2014年6月 マイクロバスご利用 S様

この度の京都ツアーではお世話になりました。
直前の行程変更にも対応していただきまして、ありがとうございます。
バスの配車等はすべてうまくいきまして、何も問題はありませんでした。
運転者さんとも細かな変更とか、要所要所での対応など気持ちよく相談できました。
萬転さまに依頼して、とてもよかったとおもっております。
ありがとうございました。

2014年5月マイクロバスご利用 M.様

お世話になっております。メールをありがとうございました。
先日は問題なく運行しましたので、誠にありがとうございました。
今度ともよろしくお願い申し上げます。

2014年4月大型バスご利用S様

ご丁寧にご連絡いただき、ありがとうございます。
配車場所・時間は特に問題なくスムーズにいきましたので満足しております。
支払条件に関して、請求書・後払いが可能であれば今後、私どもとしても、
より利用させていただきやすいと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。

*****************

この度はご利用いただきありがとうございます。
支払い条件に関しましては請求書・後払いも可能なのですが、
できる限りお安く提供させて頂くために事前払いをお勧めさせて頂いております。
事後払いの場合は事務手続き上、手数料をいただいておりますのでご了承の上、
次回もご利用いただければ幸いです。

2014年3月 マイクロバス利用 S様

この度はお世話になりました。
当日は寒く、雨交じりの生憎の天候でしたが、無事予定通りに旅行を終える事が出来ました。
また機会がありましたら、利用させて頂きますので宜しくお願い致します。

2013年12月大型バスご利用 S様

この度は、大変お世話になり有難うございました。
当日は、滞りなくスケジュールをこなすことが出来、誠に有難うございました。
京都と滋賀でバス料金が違っていたのは、ちょっと残念でした。
高速代の支払いを現金とお願いしましたが、ETC利用をして頂き、最後に現金支払いをさせて頂いた点は助かりました。
色々ご相談させて頂きまして有難うございました。
また機会がありましたら、是非に宜しくお願い致します。

2013年11月大型バスご利用 T様

お返事が遅くなったこと、大変申し訳ございません。
バスは予定通り運行して頂き、イベントも無事成功させることができました。
帰りの際も、こちらの都合で少し早めに迎えにきて頂き、
当日に変更にも随時対応して頂いたのも、真にありがとうございました。
期待以上に満足を得ることができ、本当に感謝しています。
また機会があれば利用させて頂きたいと考えているので、
その際はよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

2013年11月マイクロバスご利用 N様

いつもお世話になります。昨日はありがとうございました。
急な予定変更にも関わらずご対応いただき、また運転手のUさんの御厚意でガイドをしていただきました。
11/23が自分の結婚披露宴でして、長崎から来た家族と親戚連れての京都観光でした。
しかし秋の京都は混雑しているので、当初2ヶ所程度の観光が出来れば良いかと考えてましたが、
運転手さんのお蔭で効率的に時間いっぱい観光できました。
説明も非常に良くて、家族親戚に満足してもらえました。
初めてのマイクロバスお願いしての観光でしたが、
また何かの折には是非ともお願いしたいと思います。
運転手さんにも宜しくお伝え下さい。
本当にありがとうございました。

2013年11月マイクロバスご利用 A様

今回はお世話になりました。
私の娘が京都に住んでいる事もあり度々京都を訪れるので
多少詳しくなったので、このような旅行を企画しました。
個人的に時々訪問する程度なので、普段は公共交通機関を使うので団体行動には荷物もあるしバスが良いと思いお願いしました。
しかし、どの道を通れば空いているのか一方通行や駐車場など、
効率の良い廻り方など・・・すべて完璧で、さすがプロドライバーだなと感心させられました。
おかげさまで、当初予定していた行程以上に順調に無理かなと思っていた大覚寺に行くこともでき、
無理かなと思っていた旅館の目の前まで送っていただきました。
改善点は、特に思いつかない程良かったです。大満足です。
ありがとうございました。

2013年11月マイクロバスご利用 N様

この度は大変お世話になりました.
時間、配車場所も全く問題なく 銀閣寺も寄って頂いたり
急なお願いで途中 スーパーにも寄って頂いたりと
こちらの要望は全て叶えて貰い且つ 安全運行に勤めて頂き
社員一同 誠に感謝しております.寧ろ こちらの方が
菓子等でバスを汚してしまい申し訳ありませんでした.
こちらが 恥ずかしかったです.
今回 萬転様にお願いして 本当に良かったと社員を代表してお礼申し上げます.
また機会がありました際には 是非とも利用させて頂きたく存じます.
本当にありがとうございました.

F組合様 2013年11月 マイクロバスご利用

時々京都には訪れますが、いつもは公共交通機関を利用していたので、どの道を通れば空いているか、一方通行や駐車場など、効率の良い回り方など、全て完璧でさすがプロ!と関心致しました。
お蔭様で当初予定していた肯定以上に順調に行き、無理かと思っていた社寺にも行くことができ、大変満足しています。
ありがとうございました。

S社様 2013年1月 マイクロバスご利用

先日はご対応有難うございました。
予定の変更などにも相応に対応頂き助かりました。
ドライバーの方にもよろしくお伝え下さい。
現地時間出発が遅れたにもかかわらず、丁寧な対応を頂き運転に関しても特に問題なく道中を過ごさせて頂きました。

M様 2012年11月 マイクロバスご利用

この度の貸切バスの配車ありがとうございました。
配車場所、配車時間など問題なく、スムーズな観光が出来ました。
当日は懸念された交通渋滞も無く、最後のホテル到着も予定より
約30分早く着きました。
紅葉も見頃でたいへん美しく、参加者全員大満足で帰宅いたしました。
以上、お礼と共に、貴センターの今後益々のご発展をお祈り申し上げます。

I様 2012年10月 マイクロバスご利用

人柄の良い乗務員さんで、スムーズな行程で
京都観光が出来、良い思い出となりました。

I(株)様 2012年7月 マイクロバスご利用

乗務員さんには大変お世話になりました。
団体名を明記したボードを持ち、時間通りの出迎え、また
心温まる態度で我々に接して頂き、感謝しております。
また次回も利用させて頂きたいと思います。

(社)K様 2012年6月 小型バスご利用

お世話になりました。配車場所は観光バスが多く当該バスを発見するまで時間がかかりました。ドライバーからの電話で見つけることが出来ました。
ドライバーは見学場所に精通しており、安心して乗車することが出来ました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

H会様 2012年5月 小型バスご利用

きれいなバスで本当に快適な旅となりました。
有難うございました。

K会様 2012年5月 マイクロバスご利用

先日は楽しい京都の旅を過ごさせてもらい有難うございました。
何しろ京都駅には初めての人ばかりでバスと出会うまでが不安でしたが・・・。
正直マイクロ大丈夫かなと思っていましたがドライバーさんも明るく良く通る声で色々教えて頂き有意義な京都の旅でした。
また機会がありましたら是非連絡させて頂きたいと思います。

H様 2012年4月 マイクロバスご利用

先日は有難うございました。予約通運行して頂きました。
帰りの便では予定していない桜がきれいに咲いている所を
運行して頂き、皆喜んでおりました。
また機会がありましたら、利用したいと思っております。

I会様 2011年10月 大型バスご利用

この度のバス旅行は無事に終えることができました。
ドライバーのNさん、とがいどのOさんには参加者全員が絶賛の拍手を送ってくれています。
皆大満足でそれぞれの帰途に付くことができました。

H会様 2011年5月 マイクロバスご利用

Mドライバーのお陰で
ゆったりと旅を楽しむことができました。
ほぼ予定通りで余裕のあるグループ旅行を満喫しました。
また、次の機会がありましたらよろしく!

Cファミリー様 2011年5月

にぎやかでのんびりした団体で、ご迷惑をおかけしたところも
あろうかと思いますが、運転手さんに嫌な顔ひとつなく
お付き合い頂いて楽しい一日を過ごすことができました。
強い日差しの中の運転、帰りは渋滞もあり、お疲れに
なったことと思います。本当にありがとうございました。

M企業様 2010年12月

2日間の配車ありがとうございました。
2日ともに特に問題なく、気持ち良く利用させていただきました。
今後ともよろしくお願い致します。

マイクロバスをご利用の F町内会様 2010年10月

雨を心配していましたが、町内の親睦旅行の栗拾いは無事
楽しく終えることができました。
運転手さんには当日バタバタとあっちに行って、こっちに行ってと
わがままをいいすいませんでした。
でもお蔭様で年寄りは歩かなくて済んで喜んでいます。
運転手さんによろしくお伝え下さい。
また来年もお願いいたします。

画像の説明

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マイクロバスをご利用の NPO法人Kご一行様 2010年9月

素敵なバスをご用意して下さり、また運転されていた確かYさん
とおっしゃられたと思いますが、とても親切にしていただき
スタッフ一同大変感激いたしました。

またバスを利用させていただく機会がありましたら、
またよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

大型バスをご利用のNご一行様 2010年9月

最初はバスの手配だけの予定だったが、親切な対応で
旅行の企画も全てお任せにして楽でプロの行程が良かった。
特別なコースを設定してもらい、みんなから絶賛を浴び
幹事として大変うれしかった。
また来年も是非お願いします。

中型バスをご利用の H様 2010年7月

この度はありがとうございました。
おかげさまで、京都観光を楽しむことができました。
スムーズに移動でき、時間通りに回れました。
またよろしくお願いします。

急に車種変更になられた K様 2010年7月  

バスの手配ありがとうございます。
本当に助かります!!

大型バスをご利用の K様 2010年7月

先日は、バスの手配をしていただきありがとうございました。
天候は、生憎の雨となりましたが、問題もなく行うことができ、とても満足しております。
また、バスの方も時間通りきていただいたためとても助かりました。
ありがとうございました。
また利用する際は、よろしくお願いいたします。

大型バスをご利用の T様 2010年6月

バスの乗り場や目的地までの距離、時間など
細かく教えてもらい助かりました。

大型バスをご利用の M様 2010年5月

電話で予約しましたが、すぐに空き状況を調べていただき、
思っていたより安くで予約できました。
ありがとうございました。

マイクロバスをご利用の Y様 2010年5月

15名という人数で、どうするのが良いのか迷っていましたが、
親切に教えていただき料金的に安いマイクロバスの提案をしてもらって
助かりました。

マイクロバスをご利用の F様 2010年5月

インターネットでの予約ということもあり、最初は不安もありましたが、
何度もメールを頂き安心できました。

平日10:00~17:30 土曜日隔週10:00~17:00

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